副業 カスタマーエンジニアとは
副業 カスタマーエンジニアとは
カスタマーエンジニアとは、顧客のコンピュータをトラブルや故障から守る仕事です。
多くのオフィスでは、コンピューターが多用されていて、もしコンピューターシステムが
ストップすると業務に大きな支障をきたしてしまいます
コンピューターの1つでも故障があれば、それを使っている人の業務は、ストップして
しまいます。
故障した端末や契約した顧客のオフィスを巡回して修理するのが、カスタマーエンジニアの
役割です。
カスタマーエンジニアになるには、特に資格は問われません。
コンピューター関連の企業で訓練を受けて、補助的な業務からスタートすることが多いようです。
高校や大学でコンピューター関連の知識を得ると有利であるといわれています。
技術を身に付けると、さらに難易度が高い機器のサポートをするチャンスがあります。